Overview
Di Tahun 2019, perusahaan telekomunikasi dengan wilayah operasional seluruh Indonesia menghubungi Abhitech untuk konsultasi.
Tim sales dari perusahaan ini mengalami beberapa masalah HR yang harus segera diselesaikan. Kalau tidak segera diselesaikan, masalah tersebut akan terus menyebabkan kerugian perusahaan hingga miliaran rupiah.
Masalah
Tim sales dari perususahaan kominkasi ini mempunyai sales agent dengan jumlah lebih dari 100 yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Masalah yang ditemukan adalah:
- Turnover sales yang tinggi
- Susahnya mencari sales yang ready to work terpencar di berbagai wilayah Indonesia.
- Dua hal tersebut menyebabkan kekosongan di banyak area penjualan. Sehingga, perusahaan ini kehilangan business opportunity selama periode tersebut disana.
- Karena banyak karyawan yang hanya bekerja 3-6 bulan, perhitungan dan pembayaran pajak nya menjadi sangat berantakan
- Karena turnovernya sangat tinggi, perhitungan dan pembayaran kompenasasi dan benefitnya pun menjadi berantakan.
- Beberapa kasus dimana sales agent sudah keluar dari perusahaan, namun payroll masih tetap dibayarkan
- Ketika onboarding, asset perusahaan seperti laptop dan hp mempunyai software yang belum layak dipakai. Sehingga membutuhkan waktu untuk penyesuaian software.
Mengapa Memakai Service Abhitech
Perusahaan telekomunikasi ini memakai service Abhitech karena menyediakan layanan one stop solution untuk kebutuhan HR mereka. Abhitech memberikan layanan HR mulai dari hiring, contract, onboarding, asset, payroll hingga employee termination.
Solusi Dari Abhitech
Recruitment via ABI Recruit:
Melalui ABI Recruit, Abhitech berhasil dengan cepat merekrut sales agent untuk wilayah-wilayah yang tersebar di Indonesia. Sehingga waktu kekosongan sales agent pun menurun
Contract Management via ABI People:
Karena kondisi sales agent yang diukur berdasarkan performa, maka Perjanjian Kontrak Kerja nya pun Abhitech sesuaikan dengan variable target dan durasi yang tepat; yaitu yang bisa membuat sales agent semangat untuk terus mendapatkan client karena effortnya dihargai dari system kontrak kerjanya. Perjanjian Bersama juga dibuat apabila karyawan tidak memenuhi kewajibannya kerjanya.
Employee Data Keeping via ABI People
Seluruh data sales agent selalu diupdate per bulan. Ini termasuk komponen-komponen detail target performa yang dibutuhkan untuk kebutuhan payroll. Untuk karyawan yang sudah keluar, seluruh komponen termasuk BPJS dan Pajak juga selalu diupdate.
Payroll yang akurat dan tepat waktu via ABI Payroll
Sales agent di berbagai wilayah Indonesia mendapatkan gaji dan benefit sesuai dengan peraturan yang berlaku di daerah tersebut. Selain itu, payroll juga menjadi lebih akurat karena data performa yang selalu di update oleh tim Abhitech setiap bulan
Asset yang sudah siap dipakai via IT Service
Seluruh HP, Laptop dan peralatan lainnya sudah siap dipakai oleh sales agent di setiap daerah untuk mecari customer baru.
Hasil dari Solusi Abhitech
- Strategi bisnis untuk penjualan di wilayah Indonesia berjalan dengan baik karena masalah HR administrasi dan operational telah berkurang
- Mengurangi potensi kerugian penjualan karena posisi sales agent terisi lebih cepat.
- Mengurangi potensi kerugian operasional karena seluruh payroll, bpjs dan pajak sudah akurat. Tidak ada lagi payroll untuk karyawan yang sudah keluar dari perusahaan.
- Payroll sesuai dengan regulasi setiap daerah
- Payroll menjadi lebih akurat tergantung dari pencapaian sales agent di setiap komponen tertentu
- Mengurangi resiko masalah legalitas karena kontrak kerja di sesuaikan dengan sales agent per area dan per performance. Tidak ada industrial dispute mengenai kontrak karyawan.
- Oboarding sales agent menjadi lebih cepat karen seluruh asset sudah siap untuk digunakan.
- Mengurangi resiko masalah operasional dan masalah reputasi perusahaan
Dapatkan bantuan dari para ahli sehingga Anda bisa fokus pada strategi HR untuk pertumbuhan bisnis, tanpa mengkhawatirkan masalah operasional, proses dan administrasi HR perusahaan.
