Jaminan Hari Tua (JHT) adalah salah satu program yang diselenggarakan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan untuk memberikan kepastian finansial kepada pekerja di masa pensiun atau saat sudah tidak aktif bekerja.

Sebagai seorang HR profesional, memastikan bahwa karyawan memiliki akses mudah untuk mengecek saldo Jaminan Hari Tua (JHT) BPJSTK adalah bagian dari tugas Anda.

Untuk memastikan bahwa program ini berjalan dengan baik dan dana JHT tetap aman, sangat penting bagi para peserta untuk secara berkala memeriksa saldo Jaminan Hari Tua mereka.

Terdapat beberapa cara yang bisa Anda lakukan.

Panduan berikut akan membantu Anda memahami metode cek saldo JHT, termasuk cek saldo JHT online dan cara mengatasi masalah jika saldo JHT tidak tersedia.

 

Mengapa Penting Cek Saldo JHT?

Mengetahui saldo JHT Anda adalah langkah penting dalam merencanakan masa depan keuangan Anda.

Dengan mengecek saldo JHT secara berkala, karyawan dapat memantau jumlah dana yang telah terkumpul dan merencanakan masa depan mereka dengan lebih baik.

Dengan informasi yang akurat, karyawan bisa membuat keputusan yang lebih baik mengenai keuangan dan masa depan karyawan. Ada beberapa metode yang dapat digunakan untuk memeriksa jumlah saldo JHT, dari menggunakan aplikasi mobile hingga mengunjungi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.

Sebagai HR profesional, Anda perlu memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami mengenai cara mengecek saldo JHT kepada karyawan.

Baca juga: Panduan Lengkap Jaminan Hari Tua (JHT) BPJS Ketenagakerjaan

 

Cara Cek Saldo JHT

1. Aplikasi Mobile JMO (Jamsostek Mobile)

Cara yang paling mudah dan cepat adalah melalui aplikasi JMO (Jamsostek Mobile). Aplikasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses informasi bagi para peserta BPJS Ketenagakerjaan. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Download dan install aplikasi JMO dari Google Play Store atau Apple App Store.
2. Login atau Registrasi: Masuk menggunakan email dan password yang sudah terdaftar. Jika belum terdaftar, lakukan registrasi terlebih dahulu.
3. Pilih “Lihat Saldo”: Pada menu utama, pilih “Lihat Saldo”.
4. Lihat Saldo JHT Anda: Saldo JHT Anda akan ditampilkan secara rinci.

 

Aplikasi JMO dapat diunduh di sini:

• Google Play Store
• Apple App Store

Namun, ada kalanya Anda mungkin mengalami masalah seperti tidak bisa cek saldo JHT di aplikasi JMO.

Penyebab tidak bisa cek saldo JHT di aplikasi JMO bisa beragam, mulai dari kesalahan data hingga gangguan teknis pada sistem. Jika ini terjadi, pastikan data pribadi Anda sudah benar atau hubungi layanan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.

 

2. Melalui Website Resmi BPJS Ketenagakerjaan

Untuk cek saldo JHT online, Anda dapat mengunjungi website resmi BPJS Ketenagakerjaan. Metode ini berguna sebagai cara cek saldo JHT tanpa aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka website resmi BPJS Ketenagakerjaan di sso.bpjsketenagakerjaan.go.id.
2. Login atau Daftar: Masuk menggunakan akun yang sudah terdaftar. Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran terlebih dahulu.
3. Pilih “Lihat Saldo JHT”: Setelah login, pilih menu “Lihat Saldo JHT” pada dashboard utama.
4. Lihat Saldo Anda: Saldo JHT Anda akan ditampilkan.

 

Baca juga: Iuran BPJS Ketenagakerjaan di Tahun 2024

 

3. Melalui SMS

Anda juga dapat melakukan cek saldo jaminan hari tua melalui SMS dengan langkah-langkah berikut:

1. Kirim SMS dengan format: SALDO (spasi) NIK (spasi) TANGGAL_LAHIR (DD-MM-YYYY) ke nomor 2757.
2. Anda akan menerima balasan SMS yang berisi informasi saldo JHT Anda.

 

4. Melalui ATM Bank yang Bekerjasama

Anda juga dapat cek saldo JHT melalui ATM Bank yang bekerjasama dengan BPJS Ketenagakerjaan, seperti Bank BNI, Bank Mandiri, dan Bank BRI. Berikut caranya:

1. Masukkan Kartu ATM dan PIN Anda: Masukkan kartu ATM dan ketik PIN Anda.
2. Pilih Menu “Lainnya”: Pilih menu “Lainnya”.
3. Pilih “BPJS Ketenagakerjaan”: Pilih “BPJS Ketenagakerjaan”.
4. Pilih “Cek Saldo JHT”: 
5. Lihat Saldo Anda: Informasi saldo JHT Anda akan ditampilkan di layar ATM.

 

 

5. Melalui Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan

Jika Anda tidak memiliki akses ke internet atau perangkat mobile, Anda bisa mengunjungi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan terdekat. Petugas akan membantu Anda untuk mengecek saldo JHT Anda.

 

6. Melalui Layanan Call Center BPJS Ketenagakerjaan

Cara lain untuk cek saldo JHT adalah dengan menghubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan di nomor 175. Sampaikan permintaan Anda untuk mengentahui jumlah saldo JHT, dan petugas akan membantu Anda melalui telepon.

 

Baca juga: Syarat Pencairan & Cara Klaim BPJS Ketenagakerjaan JKK

 

Mengatasi Masalah Saldo JHT Tidak Tersedia

Terkadang, Anda mungkin mengalami masalah seperti tidak bisa cek saldo JHT atau saldo JHT tidak tersedia. Berikut beberapa langkah yang bisa Anda ambil:

1. Pastikan Data Anda Benar: Periksa kembali apakah data pribadi Anda, seperti NIK dan tanggal lahir, sudah sesuai dengan yang terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan.
2. Hubungi Layanan Pelanggan: Jika masalah masih terjadi, segera hubungi layanan pelanggan BPJS Ketenagakerjaan di nomor 175 atau kunjungi kantor cabang terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
3. Cek Kembali Setelah Beberapa Waktu: Kadang-kadang, masalah teknis bisa terjadi pada sistem BPJS Ketenagakerjaan. Cobalah untuk mengecek kembali saldo JHT Anda setelah beberapa waktu.

.

Baca juga: Cara Hitung Potongan BPJS Ketenagakerjaan Karyawan

 

Sumber:

1. BPJS Ketenagakerjaan
2. JMO App – Google Play Store
3. Panduan Layanan BPJS Ketenagakerjaan